護理質量管理是指按照護理質量形成過程和規(guī)律,對構成護理質量的各個要素進行計劃、組織、協(xié)調和控制,以保證護理服務達到規(guī)定的標準和滿足服務對象需要的活動過程。
護理質量管理的目的是通過對護理工作的監(jiān)控,使護理人員在業(yè)務行為、思想職業(yè)道德等方面都符合客觀的要求和患者需要,使護理工作能夠以最短的時間、最好的技術、最低的成本,產(chǎn)生最優(yōu)化的治療護理效果,最終實現(xiàn)為患者提供優(yōu)質服務的目的。
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護理質量管理是指按照護理質量形成過程和規(guī)律,對構成護理質量的各個要素進行計劃、組織、協(xié)調和控制,以保證護理服務達到規(guī)定的標準和滿足服務對象需要的活動過程。
護理質量管理的目的是通過對護理工作的監(jiān)控,使護理人員在業(yè)務行為、思想職業(yè)道德等方面都符合客觀的要求和患者需要,使護理工作能夠以最短的時間、最好的技術、最低的成本,產(chǎn)生最優(yōu)化的治療護理效果,最終實現(xiàn)為患者提供優(yōu)質服務的目的。