記憶過程包括識記、保持、再認和回憶三個基本階段。用信息加工的術(shù)語，就是人腦對外界輸入信息進行編碼、存貯和提取的過程。
一、識記
是識別和記住事物，從而積累經(jīng)驗的過程。根據(jù)目的性和努力程度將識記分為有意識記和無意識記；根據(jù)識記材料的性質(zhì)和對材料理解的程度，將有意識記分為機械識記和意義識記。
二、保持
指識記材料在頭腦中儲存和鞏固的過程。識記內(nèi)容在記憶的保持中會有質(zhì)和量的變化，變化最大的是遺忘。
遺忘是對識記過的事物不能再認和回憶或是錯誤的再認和回憶。遺忘分暫時性遺忘和永久性遺忘。德國心理學(xué)家艾賓浩斯最早對遺忘做了系統(tǒng)研究，通過實驗，將實驗結(jié)果繪成曲線，得出著名的艾賓浩斯遺忘曲線。[如圖]以后的研究進一步說明，遺忘的進程不僅受時間因素的影響，還與識記材料的性質(zhì)與數(shù)量，排列位置，學(xué)習(xí)的程度以及識記者的態(tài)度等因素有關(guān)。
遺忘的原因大致可以歸納為三種看法：
1.衰退說 2.干擾說 3.壓抑說
三、再認和回憶
是在特定的情況下恢復(fù)過去經(jīng)驗或知識的過程。再認指事物再度出現(xiàn)時能確認出來（如選擇題）�；貞浿甘挛锊辉诿媲埃^去經(jīng)歷過的事在頭腦中重新出現(xiàn)的過程。分有意回憶和無意回憶。
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