衛(wèi)生資格考試吧

　　2011年中級主管護(hù)師試題《健康/感染/護(hù)理管理》沖刺試題(7)

　　一、單選題:

　　1、以下屬于消極的處理沖突方法的

　　A.明確工作職責(zé)和權(quán)限

　　B.不予理睬

　　C.培訓(xùn)有關(guān)人員，提高管理者處理沖突的能力

　　D.教育

　　E.預(yù)先處理可能導(dǎo)致沖突的隱患，消除潛在性沖突

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：b

　　2、管理者要及時發(fā)現(xiàn)和解決各種矛盾和問題作法不妥的是

　　A及時發(fā)現(xiàn)和解決各種矛盾和問題

　　B直接干預(yù)和協(xié)調(diào)組織的各個環(huán)節(jié)和方面

　　C在協(xié)調(diào)時要努力做到公平合理

　　D善于調(diào)動矛盾雙方工作的積極性

　　E管理者必須將問題大事化小

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：e

　　3、屬于根據(jù)糾偏措施的作用環(huán)節(jié)不同采取的控制措施的是：

　　A質(zhì)量控制

　　B定期控制

　　C全面控制

　　D直接控制

　　E前饋控制

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：e

　　4、一人一針一管執(zhí)行率在護(hù)理質(zhì)量評價中屬于

　　A要素質(zhì)量評價

　　B環(huán)節(jié)質(zhì)量評價

　　C終末質(zhì)量評價

　　D基礎(chǔ)質(zhì)量評價

　　E行為過程評價

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：b

　　5、控制的關(guān)鍵是

　　A糾正偏差

　　B力求簡化

　　C反映本質(zhì)

　　D制定計劃

　　E 規(guī)范管理

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：a

　　6、對全面質(zhì)量管理理解不正確的是

　　A.強(qiáng)烈地關(guān)注顧客

　　B.精確地度量

　　C.持續(xù)不斷地改進(jìn)

　　D.主要改進(jìn)最終產(chǎn)品的質(zhì)量

　　E.向員工授權(quán)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：d

　　7、PDCA管理循環(huán)包括以下哪幾步

　　A.計劃、執(zhí)行、檢查、處理

　　B.計劃、執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)、控制

　　C.計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制

　　D.計劃、組織、執(zhí)行、檢查

　　E.計劃、組織、檢查、處理

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：a

　　8、PDCA循環(huán)法，它包括：

　　A三個階段、五個步驟

　　B三個階段、六個步驟

　　C四個階段、六個步驟

　　D四個階段、七個步驟

　　E四個階段、八個步驟

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：e

　　9、造成患者輕度殘疾、器官組織損傷，導(dǎo)致一般功能障礙的醫(yī)療事件屬于

　　A.一級醫(yī)療事故

　　B.二級醫(yī)療事故

　　C.三級醫(yī)療事故

　　D.四級醫(yī)療事故

　　E.護(hù)理缺陷

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：c

　　10、沖突雙方采取求同存異避免意見分歧公開化，這種方式屬于

　　A推延

　　B不予理睬

　　C和平共處

　　D壓制沖突

　　E轉(zhuǎn)移目標(biāo)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：c

　　查看：2011年中級主管護(hù)師考試模擬試題及答案

　　2011年中級主管護(hù)師考試報考須知：
　　1、2011年中級主管護(hù)師考試時間5月21、22、28、29日
　　2、2011年主管護(hù)師報名時間
　　3、2011年中級主管護(hù)師考試科目
　　4、2011年中級主管護(hù)師考試報考政策
　　5、2011年中級主管護(hù)師資格考試報名條件
　　6、中級主管護(hù)師考試報名網(wǎng)站
　　7、2010年主管護(hù)師考試網(wǎng)上輔導(dǎo)通過率高達(dá)93.18%
　　8、中級主管護(hù)師考試�？荚囶}(外科護(hù)理學(xué))（匯總）