一、單選題:
答題說(shuō)明:在每小題后的4個(gè)備選答案中,選出一個(gè)正確答案,并將其代碼填在題干的括號(hào)內(nèi)。
C 1、下列哪項(xiàng)屬于法約爾管理過(guò)程理論的主要內(nèi)容( )
A、管理需要有穩(wěn)定的行政組織體系 B、工作應(yīng)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化
C、管理過(guò)程要遵循l4項(xiàng)管理原則 D、實(shí)行刺激性報(bào)酬制度
C 2、下列哪項(xiàng)反映現(xiàn)代管理的系統(tǒng)原理( )
A、管理活動(dòng)中以做好人的工作為根本 B、管理活動(dòng)中重視處理人際關(guān)系
C、管理活動(dòng)要把握全局、總體規(guī)劃 D、管理活動(dòng)要注意講求實(shí)效
C 3、護(hù)理部根據(jù)護(hù)理專(zhuān)業(yè)的發(fā)展變化及時(shí)調(diào)整工作模式,遵循的管理原理是( )
A、系統(tǒng)原理 B、人本原理 C、動(dòng)態(tài)原理 D、效益原理
A 4、下列哪項(xiàng)描述是管理的動(dòng)態(tài)原理的內(nèi)容( )
A、管理過(guò)程要適應(yīng)各種變化 B、管理過(guò)程有統(tǒng)一的整體目標(biāo)
C、管理的各要素間相互聯(lián)系 D、管理中有系統(tǒng)分析的方法和觀點(diǎn)
D 5、韋伯(M.Weber)的行政組織理論的主要內(nèi)容是( )
A、企業(yè)的活動(dòng)可分為六項(xiàng) B、管理活動(dòng)中要遵循14項(xiàng)原則
C、管理分工原則 D、組織活動(dòng)必須按照理性原則進(jìn)行
D 6、與現(xiàn)代管理人本原理相對(duì)應(yīng)的原則是( )
A、整分合原則 B、價(jià)值原則 C、彈性原則 D、能級(jí)原則
A 7、首次強(qiáng)調(diào)管理中人的因素的理論是( )
A、人際關(guān)系學(xué)說(shuō) B、人的基本需要層次論 C、管理過(guò)程理論 D、群體行為理論
C 8、根據(jù)法約爾的管理過(guò)程理論,處于企業(yè)經(jīng)營(yíng)核心地位的活動(dòng)是( )
A、技術(shù)活動(dòng) B、商業(yè)活動(dòng) C、管理活動(dòng) D、財(cái)務(wù)活動(dòng)
C 9、首次提出“在正式組織中存在著非正式組織”觀點(diǎn)的是( )
A、泰勒的科學(xué)管理理論 B、法約爾的管理過(guò)程理論
C、梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō) D、馬斯洛的人類(lèi)需要層次理論
A 10、機(jī)構(gòu)的整體功效大于各組成部分功效的疊加反映了系統(tǒng)特性的( )
A、整體性 B、相關(guān)性 C、層次性 D、目的性
C 11、醫(yī)院機(jī)構(gòu)要分成有上下等級(jí)關(guān)系的部門(mén)層級(jí),反映了系統(tǒng)特性的( )
A、整體性 B、相關(guān)性 C、層次性 D、目的性
A 12、泰勒科學(xué)管理理論重點(diǎn)研究的內(nèi)容是( )
A、生產(chǎn)中工人的勞動(dòng)效率 B、一般管理原理和管理效率
C、理想的行政組織理論 D、生產(chǎn)過(guò)程中的人際關(guān)系
B 13、法約爾的管理過(guò)程論著重研究( )
A、生產(chǎn)中工人的勞動(dòng)效率 B、生產(chǎn)過(guò)程中的人際關(guān)系
C、理想的行政組織理論 D、一般管理原理和管理效率
C 14、韋伯的行政組織理論著重研究( )
A、生產(chǎn)中工人的勞動(dòng)效率 B、一般管理原理和管理效率
C、理想的行政組織理論 D、生產(chǎn)過(guò)程中的人際關(guān)系
D 15、梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)著重研究( )
A、生產(chǎn)中工人的勞動(dòng)效率 B、一般管理原理和管理效率
C、理想的行政組織理論 D、生產(chǎn)過(guò)程中的工人的勞動(dòng)士氣
C 16、馬斯洛的人類(lèi)需要層次理論著重研究( )
A、生產(chǎn)過(guò)程中工人的勞動(dòng)效率 B、一般管理原理和高層管理效率
C、人的需要、動(dòng)機(jī)和行為 D、生產(chǎn)過(guò)程中的工人的勞動(dòng)士氣
C 17、馬斯洛的層次需要論強(qiáng)調(diào)激勵(lì)的中心問(wèn)題是( )
A、分析人的動(dòng)機(jī) B、觀察人的行為 C、滿足人的需要 D、改造和修正人的行為
D 18、下列哪項(xiàng)屬于雙因素理論中的保健因素( )
A、工作成就感 B、工作責(zé)任心 C、學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì) D、組織管理制度
D 19、下列哪項(xiàng)屬于雙因素理論中激勵(lì)因素( )
A、員工的福利待遇 B、工作環(huán)境條件 C、人際關(guān)系 D、工作成績(jī)得到認(rèn)可
B 20、獎(jiǎng)勵(lì)護(hù)士的優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為使其更加提高服務(wù)質(zhì)量依據(jù)的理論是( )
A、人類(lèi)需要層次論 B、雙因素理論 C、成就需要論 D、強(qiáng)化理論
二、多選題:
答題說(shuō)明:在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中,選擇2~5個(gè)符合題目要求的答案,并將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。
ABE 1、科學(xué)管理階段的代表理論有( )
A、科學(xué)管理理論 B、管理過(guò)程理論 C、人類(lèi)需要層次理論
D、人際關(guān)系學(xué)說(shuō) E、行政組織理論
ABCDE 2、行為科學(xué)理論階段的代表理論有( )
A、人際關(guān)系學(xué)說(shuō) B、人類(lèi)需要層次理論 C、人性管理理論 D、群體行為理論 E、領(lǐng)導(dǎo)行為理論
ABCD 3、現(xiàn)代管理理論的基本原理包括( )
A、系統(tǒng)原理 B、人本原理 C、動(dòng)態(tài)原理 D、效益原理 E、效率原理
AC 4、與系統(tǒng)原理相對(duì)應(yīng)的原則是( )
A、整分合原則 B、能級(jí)原則 C、反饋原則 D、行為激勵(lì)原則 E、參與管理原則
B 5、與人本原理相對(duì)應(yīng)的原則是( )
A、整分合原則 B、能級(jí)原則 C、行為激勵(lì)原則 D、參與管理原則 E、彈性原則
AD 6、與動(dòng)態(tài)原理相對(duì)應(yīng)的原則是( )
A、彈性原則 B、反饋原則 C、能級(jí)原則 D、隨機(jī)制宜原則 E、行為激勵(lì)原則
ABC 7、現(xiàn)代管理整分合原則的含義是( )
A、整體規(guī)劃 B、明確分工 C、有效綜合 D、分級(jí)管理 E、及時(shí)反饋
ABCD 8、泰勒科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容有( )
A、制定科學(xué)系統(tǒng)的工作方法以完成任務(wù) B、使用刺激性差別計(jì)件工資制度增加產(chǎn)量
C、精心選擇工人及對(duì)工人進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn) D、培養(yǎng)工人和管理者的合作以協(xié)調(diào)集體活動(dòng)
E、生產(chǎn)效率取決于員工的積極性
ABC 9、法約爾管理過(guò)程理論的主要內(nèi)容有( )
A、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有六種基本活動(dòng) B、管理活動(dòng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核心
C、成功的管理應(yīng)遵循14項(xiàng)原則 D、正式組織內(nèi)部存在著非正式組織 E、人的需要激發(fā)人的行為動(dòng)機(jī)
ABCD 10、梅奧人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的主要內(nèi)容是( )
A、人是社會(huì)人,受社會(huì)、心理因素的影響 B、生產(chǎn)效率取決于員工的積極性
C、正式組織中存在著非止式組織 D、有效領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)提高員工的滿足感
E、理想的行政組織是最合理的管理手段