一、概念：
1.管理學(xué) 2.信息 3.直接控制 4.領(lǐng)導(dǎo) 5.組織結(jié)構(gòu)
二、填空題：
1.組織的基本原則 ——，——， ——， ——， ——，——。
2.沖突的四個(gè)階段：——， ——， ——， ——。
三、單項(xiàng)選擇題：
1. 管理發(fā)展成為一門科學(xué)，是從＿＿＿＿＿開始。
A.18世紀(jì)初 B.18世紀(jì)末 C.19世紀(jì)末 D.19世紀(jì)初
2.＿＿＿被稱為“管理過程之父”。
A.泰羅 B.法約爾 C.韋伯 D.赫茨伯格
3.馬斯洛需求理論中，第三層次為＿＿＿。
A.安全 B.自尊 C.愛和歸屬感 D.自我實(shí)現(xiàn)
4.人是具有多種需要的復(fù)雜的“社會(huì)人”，是生產(chǎn)力發(fā)展最活躍的因素是＿＿原理的思想基礎(chǔ)。
A.人本原理 B.行為激勵(lì) C.參與管理 D.系統(tǒng)原理
5.＿＿是全部管理職能中最基本的職能。
A.組織 B.領(lǐng)導(dǎo) C.控制 D.計(jì)劃
6.下列哪項(xiàng)不是浪費(fèi)時(shí)間的內(nèi)在因素＿＿＿。
A.缺乏決策力 B.不善于拒絕 C.政策程序要求不清晰 D.未能恰當(dāng)授權(quán)
7.ABC時(shí)間管理法主要是為＿＿＿。
A.抓住關(guān)鍵因素 B.確立項(xiàng)目 C.自我評(píng)價(jià) D.以上都不是
8.組織內(nèi)各部門必須服從它的上一級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)的命令和指揮是＿＿＿原則要求。
A.目標(biāo)一致 B.管事跨度 C.分工協(xié)作 D.集體統(tǒng)一與分權(quán)管理相結(jié)合
9.研究表明，100位主任以上的管理者每年要用＿＿周的工作時(shí)間處理沖突。
A.3 B.6 C.4.2 D.5
10.下列哪些因素不是保健因素。
A.工資 B.福利 C.成就感 D.工作環(huán)境
11.下列哪項(xiàng)不是情景理論確定的領(lǐng)導(dǎo)方式＿＿。
A.命令型 B.說服型 C.授權(quán)型 D.合作型
12.理想有效的管理是下列哪種領(lǐng)導(dǎo)類型。
A.9.9 B.5.5 C.9.1 D.1.9
13.我國(guó)醫(yī)院分級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，二。三級(jí)護(hù)理人員占衛(wèi)生技術(shù)人員總數(shù)的＿＿。
A.20％ B.40％ C.50％ D.30％
14.下列哪項(xiàng)可加大管理寬度＿＿＿。
A.管理者能力強(qiáng) B.工作地點(diǎn)分散 C.管理工作復(fù)雜 D.組織凝聚力低
15.下列哪項(xiàng)不是組織的基本要素＿＿＿。
A.組織目標(biāo) B.任務(wù) C.職權(quán)與責(zé)任 D.人際關(guān)系
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