16.ABC時(shí)間管理法中A級(jí)為：＿＿＿。
A.必須完成的 B.很重要 C.較重要 D.可暫時(shí)擱置
17.目標(biāo)管理的第一步是：＿＿＿。
A.制定高階層領(lǐng)導(dǎo)總目標(biāo) B.制定目標(biāo)體系 C.組織實(shí)施 D.檢查評(píng)價(jià)
18.根據(jù)具體情況采取或不采取某個(gè)特殊的或特定的行動(dòng)，是＿＿＿。
A.策略 B.政策 C.程序 D.規(guī)則
19.根據(jù)醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn)，二級(jí)醫(yī)院病床數(shù)不少于＿＿＿張。
A.100 B.80 C.120 D.90
20.認(rèn)為組織和組織成員的行為是復(fù)雜的，不斷變化的是一種固有的性質(zhì)的觀點(diǎn)屬＿＿＿學(xué)派。
A.系統(tǒng)理論管理 B.行為科學(xué)管理 C.權(quán)變理論管理 D.管理科學(xué)
四、多項(xiàng)選題：
1. 管理活動(dòng)的基本規(guī)律，包括：
A.一般原理 B.職能 C.理論 D.方法 E.技術(shù)
2. 影響護(hù)理管理的組織外部因素有：
A.行政機(jī)構(gòu) B.風(fēng)俗習(xí)慣 C.政策 D.法律 E.地理位置
3. 醫(yī)院組織系統(tǒng)可分為：
A.黨群組織系統(tǒng) B.行政管理組織系統(tǒng) C.臨床業(yè)務(wù)組織系統(tǒng) D.護(hù)理組織 E.醫(yī)技組織
4. 在計(jì)劃的估量形勢階段，應(yīng)作下列項(xiàng)目的評(píng)估：
A.社會(huì)需求 B.社會(huì)競爭 C.計(jì)劃方案 D.組織的資源情況 E.服務(wù)對(duì)象
5職務(wù)說明書一般包括：
A.素質(zhì)能力要求 B.求職意愿 C.工作內(nèi)容 D.工作關(guān)系 E.獎(jiǎng)懲制度
6.責(zé)任制護(hù)理體現(xiàn)以下內(nèi)容：
A.整體性 B.連續(xù)性 C.協(xié)調(diào)性 D.個(gè)休性 E.以病人為中心
7.基本功訓(xùn)練包括：
A.基礎(chǔ)理論 B.�？评碚� C.基本知識(shí) D.專業(yè)骨干人才培養(yǎng) E.基本技能
8.下列哪些因素使沖突的可能性加大：
A.團(tuán)體越大 B.成員年紀(jì)越大 C.各部門小組目標(biāo)越多 D.員工參與度越低 E.人員流動(dòng)性越大
9.護(hù)理常用的控制標(biāo)準(zhǔn)有以下幾種：
A.時(shí)間 B.程序 C.質(zhì)量 D.消耗 E.行為
10.據(jù)控制活動(dòng)的性質(zhì)分類，可分為：
A.預(yù)防性 B.預(yù)先 C.更正性 D.過程 E.結(jié)果
五、簡答題：
1. 非正式溝通容易發(fā)生的情況。
2. 建設(shè)性沖突的特點(diǎn)。
3. 通緝?cè)O(shè)計(jì)的基本步驟。
4. 醫(yī)院的基本功能。
5. 護(hù)理質(zhì)量內(nèi)涵包括內(nèi)容。
六、論述題：
1. 計(jì)劃的意義。
2. 護(hù)理部主任的基本職責(zé)。
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