一、引起處方差錯(cuò)的因素有：
①調(diào)配工作時(shí)精神不集中或業(yè)務(wù)不熟練；
②選擇藥品錯(cuò)誤；
③處方辯認(rèn)不清；
④縮寫不規(guī)范；
⑤藥品名稱相似；
⑥藥品外觀相似；
⑦分裝；
⑧稀釋；
⑨標(biāo)簽；
⑩其他。
二、防范措施
1.正確擺放藥品是一個(gè)重要的防范措施。
2.配方
（1）配方前先讀懂處方上所有藥品的名稱、規(guī)格和數(shù)量，有疑問時(shí)不要憑空猜測(cè)，可咨詢上級(jí)藥師或電話聯(lián)系處方醫(yī)師。
（2）配齊一張?zhí)幏降乃幤泛笤偃∠乱粡執(zhí)幏�，以免發(fā)生混淆。
（3）貼服藥標(biāo)簽時(shí)再次與處方逐一核對(duì)。
（4）如果核對(duì)人發(fā)現(xiàn)調(diào)配錯(cuò)誤，應(yīng)將藥品退回配方人，并提醒配方人注意。
3.發(fā)藥
（1）確認(rèn)患者的身份，以確保藥品發(fā)給相應(yīng)的患者。
（2）對(duì)照處方逐一向患者交代每種藥的使用方法，可幫助發(fā)現(xiàn)并糾正配方及發(fā)藥差錯(cuò)。
（3）對(duì)理解服藥標(biāo)簽有困難的患者或老年人，需耐心仔細(xì)地說明用法并輔以服藥標(biāo)簽。
（4）在咨詢服務(wù)中確認(rèn)患者/家屬已了解用藥方法。
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