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護理管理學(xué) 護理部質(zhì)量標準

時間:2012-10-07 23:27來源:護士考試 作者:lengke 點擊:
  

  一、護理部工作質(zhì)量標準

  1、護理部有年度工作計劃、季安排、月重點及年工作總結(jié)。有護士長例會制度及護士長夜查房制度。

  2、有護理各項規(guī)章制度,護理常規(guī)和各項技術(shù)操作規(guī)程,各級各類護理人員崗位職責(zé)并有落實措施,定期檢查。

  3、有質(zhì)量控制管理組織和質(zhì)量評價體系,有健全的護理工作質(zhì)量登記、統(tǒng)計制度,按PDCA循環(huán)不斷總結(jié),分析、改進,達到計算機管理。

  4、對各科室危重、大手術(shù)病人、搶救工作能進行指導(dǎo)并有定期查房制度,檢查護理記錄情況。

  5、護理管理達到省、市衛(wèi)生廳(局)的標準要求。

  6、護理科研、訓(xùn)練有計劃有落實措施,有科研成果;護理規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)護理學(xué)教育率100%.

  二、護士長工作質(zhì)量標準

  1、護士長具有專科護理學(xué)術(shù)帶頭人的水平。

  2、準確及時傳達醫(yī)院或護理部有關(guān)制度規(guī)定和要求,并在實際工作中認真貫徹執(zhí)行。

  3、病區(qū)規(guī)章制度齊全,崗位職責(zé)明確,分工合理,彈性排班。有專科護理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程等資料,有年度工作計劃與總結(jié)。

  4、各種登記、報表按要求及時、準確完成,原始資料記錄準確、完整。

  5、進行日間護士長五查房和月病區(qū)護理全面質(zhì)量檢查,按POCA循環(huán),發(fā)現(xiàn)問題及時進行糾偏處理。每月向全病區(qū)護理人員做有關(guān)護理工作總結(jié)及布置下月工作等,并有記錄。

  6、教學(xué)、科研、訓(xùn)練計劃、有落實措施,護理人員年度考核率及合格率達標,護士規(guī)范化培訓(xùn)、繼續(xù)護理學(xué)教育率100%.

  7、護理各項質(zhì)量指標達標率≥80%,病人滿意率不低于95%.

  8、完成醫(yī)院或護理部要求的其他有關(guān)工作。

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